你确定你跟TA很熟吗?你知道TA究竟是干什么的吗?TA所在的岗位到底对TA有什么责任要求、赋予TA哪些权力,你清楚吗?如何判断自己是否适合TA所在的岗位?怎样才能成为TA那样的人,你心里是否有底呢……在产业结构调整加快、就业压力不断加大的今天,能理性回答上述问题,显然会助力我们的未来发展规划。而要对上述问题给出高质量答案,就需要学习人力资源管理中的“职位分析”内容模块。
为深化本科生对《公共部门人力资源管理》课程第四章“公共部门职位管理”的理论学习、推动理论知识与实践相结合,9月18日,在校级教学督导、该课程的任课老师、行政管理与公共安全系教授李红玲老师的组织和指导下,行政管理24级同学上了一节别开生面的人力资源课。

图1学生听取李红玲老师讲授本次课程的理论部分内容
课上,学生先听取了李老师对“职位分析”在人力资源战略管理中的意义、方法和工作程序的理论介绍;然后,隆重邀请了本次课的“神秘嘉宾”——我院学生工作办公室主任、2024级专职辅导员师军强博士进课堂。
师老师一走进课堂,同学们都哑然失笑了,因为大家觉得自己对本年级的辅导员老师实在是太熟悉了。但是,在李老师的引导和鼓励下,以黄文泉、田思梦等同学组成的调研小组开始对师老师进行逐步深入的现场访谈。大家严格按照职位分析法的标准流程,按照课前编制的访谈方案,围绕辅导员岗位的核心使命、主要业务模块、日常工作内容、任职资格和胜任力要求、未来职业发展路径,以及薪资待遇等问题进行了一一询问。

图2师军强老师接受同学们的现场访谈
面对同学们不断抛过来的专业问题,师军强老师也迅速建立了理性而准确的角色认知,他暂时忘记了自己面对的正是一群自己日常带领的大学本科生,而是一群专业的人力资源规划师。于是,抖擞精神,结合自身十年的一线学生工作经历,对每一个问题都进行了客观、真实、详细的解答。他一边讲,同学们一边听,同时快速做笔记、对访谈数据进行归类编码,等等。于是,庞杂的辅导员工作日常,被整理为思想引领、班级建设、学业指导、心理健康教育、危机处置、就业指导等多项工作;而在关键事件法(CIT)的运用阶段,师老师讲的经典真实案例更是让学生时而大笑、时而沉思。

图3同学们沉浸式听课
课程总结阶段,同学们反映,今天的课程非常有收获。一是这种课堂形式帮助大家高效掌握了职位分析的基本方法,这比单纯的理论授课更让人印象深刻;二是大家真切体会到辅导员老师在为学生提供公共服务中的责任与压力。有同学反映,直到今天我们才对辅导员岗位有了客观理性的认知,认识到了它的社会价值。大家纷纷表示,自己更应该独立成长、珍惜公共资源、锻造公共精神。三是同学们增加了择业技能。这种学习方法可以用于未来的求职择业,以帮助自己做“人岗适配”测试。
李红玲老师对本次课堂教学效果也非常满意。她首先感谢了师军强老师的支持和配合,并认为,在AI技术快速发展的今天,我们人文社科类课程更有必要加快促进本科课堂教学改革,特别是要增进学生在课堂学习中的主体作用。而本次课堂实践,正是一次她和学生联合发起并组织实施的实践探索行动。